Sẵn sàng Năm: Lịch trực & Quản lý sự cố
Ready Five là một công cụ linh hoạt cho lịch trực và quản lý sự cố được thiết kế cho các nhóm có kích thước khác nhau. Nó cung cấp khả năng cấu hình lịch trực và luân phiên ca làm việc để phù hợp với quy trình làm việc của bạn. Với Ready Five, việc tạo và quản lý sự cố được tối ưu hóa, đảm bảo chúng được chuyển hướng kịp thời đến các thành viên nhóm phù hợp dựa trên sở thích của họ.Phiên bản iOS của Ready Five cung cấp các tính năng sau:
- Nhận thông báo đẩy cho các sự cố được giao
- Thực hiện các hành động trên các sự cố (nhận, tạm dừng, chuyển giao, giải quyết)
- Truy cập vào thời gian trực và giám sát quản lý nhóm, chính sách leo thang và lịch trực qua ứng dụng di động
- Mời thành viên mới tham gia cộng tác
- Chỉnh sửa các cài đặt thông báo cá nhân cho cảnh báo sự cố, bao gồm cài đặt thời gian chính xác cho thông báo đẩy, cảnh báo quan trọng, email, tin nhắn SMS hoặc cuộc gọi thoại.
